Die Modebranche lebt von Geschwindigkeit und Flexibilität. Wer auf mehreren Kanälen wie Shopify, Zalando oder Amazon verkauft, braucht ein ERP-System, das mit dem Unternehmen wächst und Prozesse automatisiert.
Unser Kunde, ein Fashion-Unternehmen mit starkem Multi-Channel-Geschäft, hat sich für Microsoft Business Central entschieden – und in nur zwei Monaten haben wir das alte ERP erfolgreich abgelöst. Doch die digitale Transformation hörte damit nicht auf: In den folgenden Monaten wurden Prozesse weiter optimiert, automatisiert und mit smarten Lösungen erweitert.
Die Herausforderungen vor der ERP-Umstellung
📉 Ungenaue Berichte & Datenfehler – Entscheidungsgrundlagen waren oft fehlerhaft.
📦 Komplexe Versandprozesse – Keine optimierte Anbindung an Versanddienstleister.
⚙ Wenig Skalierbarkeit – Das Wachstum des Unternehmens wurde durch Systemgrenzen limitiert.
🔄 Ineffiziente Lagerverwaltung – Keine strukturierte Kommissionierung, Picklisten waren unübersichtlich.
📊 Keine Echtzeit-Analysen – Wichtige Geschäftskennzahlen waren nicht sofort verfügbar.
Phase 1: Migration & Implementierung
✔ ERP-Modernisierung: Einführung von Business Central als zukunftssichere Lösung.
✔ Datenmigration & Bereinigung: Berichte und Stammdaten wurden korrigiert und optimiert übernommen.
✔ Ablaufvereinfachung: Manuelle Prozesse wurden reduziert, Workflows optimiert.
✔ Verbesserte Versandprozesse: Automatische Schnittstellen zu Logistikpartnern.
Phase 2: Prozessoptimierung
🔹 Skalierbarkeit & Wachstumssicherheit: Unabhängig von der Mitarbeiterzahl leistungsfähig.
🔹 Erweiterung des Lagermoduls: Einführung einer zweistufigen Kommissionierung und optimierter Picklisten.
🔹 Bessere IST-Zustands-Transparenz: Alle relevanten Geschäftszahlen jederzeit abrufbar.
🔹 Power BI Echtzeitauswertungen: Umsatz, Lagerbestand & Bestellungen auf einen Blick.
Phase 3: Wartung & weitere Digitalisierung
Die Einführung eines neuen ERP-Systems ist erst der Anfang. Unser Ziel war es, Business Central kontinuierlich weiterzuentwickeln, um langfristig die Effizienz zu steigern.
📊 Ausbau der Reports & Dashboards
- Erstellung individuell anpassbarer Power BI Dashboards
- Erweiterung der Lager- und Finanzreports für genauere Analysen
- Automatisierte Monatsabschlüsse und Berichte
⚙ Schrittweise Einführung von Automatisierungslösungen
- Automatische Rechnungsstellung & Mahnwesen
- Workflow-Automatisierung für Bestellungen & Wareneingang
- Intelligente Retouren-Abwicklung mit automatisierten Prozessen
🤖 Einsatz von KI & Machine Learning
- Prognosen für Lagerbestände & Nachbestellungen
- Analyse von Kundenverhalten für personalisierte Angebote
💼 Bessere Integration mit Microsoft 365 & weiteren Tools
- Synchronisation von Business Central mit Teams für effizientere Zusammenarbeit
- Nutzung von Outlook zur direkten Kundenkommunikation aus dem ERP
- Automatisierte Angebots- & Rechnungsdokumente mit Word-Vorlagen
📦 Optimierung der Lager- & Logistikprozesse
- Erweiterung der Lagerplatzverwaltung für noch effizientere Wege
- Einführung eines papierlosen Lagers mit mobilen Scannern
- Direkte Tracking-Updates für Kunden bei Versand
Ergebnisse & Mehrwerte für den Kunden
✔ Schnellere Bestellabwicklung durch optimierte Prozesse
✔ Weniger Fehler durch präzisere Daten & Automatisierungen
✔ Bessere Transparenz durch Echtzeit-Dashboards & intelligente Reports
✔ Höhere Skalierbarkeit für weiteres Unternehmenswachstum
✔ Automatisierte Prozesse für Buchhaltung, Retouren & Kundenkommunikation
Fazit: Warum Business Central die perfekte Lösung ist
Dank der Migration, Optimierung und Digitalisierung ist unser Kunde nun bestens für die Zukunft aufgestellt. Business Central bietet alle Vorteile einer modernen ERP-Lösung und lässt sich flexibel erweitern.
Durch die enge Integration mit Microsoft 365, Power BI und KI-gestützten Prozessen konnte das Unternehmen seine Effizienz erheblich steigern.
